3月3日,为进一步提升调解员专业素养与实战能力,增进内部成员之间深度交流与合作,律威调解中心开展2025年首期分享交流座谈会。
会上,由中心资深调解员、全国金牌调解能手金龙根老师作为本次主讲人,围绕“调解中的沟通与谈判调解的基础技艺”这一主题展开深度讲解。金老师结合丰富的调解经验,系统梳理了实用的沟通技巧,通过列举真实案例,分享如何运用有效的沟通技巧建立信任,以及在谈判中把握关键要点,实现矛盾的有效化解。交流过程中,调解员们仔细聆听,纷纷表示通过此次学习交流,收获颇丰,对调解工作有了更深刻的认识和理解。
据悉,此次分享交流座谈会是中心提升调解效能的重要举措之一。未来,中心将持续组织类似交流活动,推动知识共享与经验传承,帮助调解员将所学融入日常工作,以更加专业、高效的服务,推动调解工作迈上新台阶,切实服务好每一位当事人。
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